Interactúa con un asesor de servicio desde la comodidad de tu casa

Para NUEVA EPS el bienestar de sus afiliados es muy importante, es por eso que durante el periodo de contingencia, la Compañía ha trabajado en el fortalecimiento de  los canales de atención no presenciales para que los usuarios puedan realizar sus  trámites y servicios desde la comodidad de casa.

El día de hoy, la Compañía da a conocer una nueva modalidad de interacción virtual con un asesor de servicio y la atención será igual que estar en una oficina de manera presencial. A través de asesor a un clic, los usuarios podrán gestionar sus solicitudes evitando desplazamientos y ahorrando tiempos, dentro de los servicios que se pueden realizar se encuentran:

• Solicitud y radicación de autorizaciones
• Novedades de afiliación
• Servicios de movilidad
• Radicación de incapacidades
• Generación de certificaciones
• Cambios de IPS
• Novedades de aportes